Director of Marketing and Trade Marketing
Anna, Spanien & Portugal
Seit 21 Jahren arbeitet Anna bei Hamelin in Spanien. Sie begann als Produktmanager für Tischkalender und Organisationsmittel. Mittlerweile ist sie Director of Marketing and Trade Marketing für den spanischen und portugiesischen Markt. Anna liebt ihren Job, – erfahren Sie warum!
NAH AM KUNDEN SEIN, UM DEREN BEDÜRFNISSE ZU VERSTEHEN
Mein Job ist eine kontinuierliche Herausforderung
Meine Hauptaufgabe als Marketingdirektor bei Hamelin Spanien ist es, die Marketingabteilung zu leiten, die sich mit Produktvermarktung, Kommunikation und Handelsmarketing befasst. Mein Team besteht aus Produktmanagern, Designern und digitalen Projektmanagern. Meine Rolle hat viele Aspekte, daher ist es nicht einfach, sie zusammenzufassen. Außerdem ist die Fähigkeit zur Zusammenfassung eine meiner Schwächen! Aber ich könnte sagen, dass es meine Aufgabe ist, die Bedürfnisse der Konsumenten zu identifizieren und auf dieser Basis passende Produkte und Funktionen zu entwickeln, die deren Erwartungen erfüllen und übertreffen. Nach der Markteinführung müssen wir sicherstellen, dass das Produkt seine Aufgabe erfüllt und an neue Anforderungen angepasst wird. Ich liebe meinen Job, angefangen beim Aufbau einer Marke und einer Community von Nutzern, Brainstorming über neue Produkte bis hin zur Verwirklichung der Idee und dem Erhalt von Feedback der Nutzer, um immer innovativ zu sein. Ich habe wenig Routine im Job und das macht es sehr attraktiv.
Was genau möchte unser Konsument?
Manche Menschen denken, dass das Marketing die Konsumenten überzeugen oder etwas durch Täuschung oder Manipulation verkaufen will. Tatsächlich geht es aber nur um die Bedürfnisse und Wünsche der Konsumenten. Natürlich versucht man, potenzielle Käufer zu überzeugen, aber die Verkaufsargumente müssen wahr und nachvollziehbar sein. In dieser Hinsicht hat Social Media geholfen, denn jetzt müssen Marken noch transparenter sein, sonst wird der Verbraucher die Wahrheit selbst herausfinden. Umgekehrt haben Sie heutzutage direkten Kontakt zum Verbraucher: Er äußert sich zu seinen Erfahrungen mit dem Produkt, zu seiner Verwendung und zu den Verbesserungsmöglichkeiten.
FÜHRUNG & VIELSEITIGKEIT
Der Schlüssel lautet Teamwork
Zunächst musste ich lernen, wie man ein Team mit einem hohen Maß an Vielseitigkeit führt und aufbaut und welche Mitarbeiter sich gegenseitig ergänzen. Dies ist eine Veränderung, die wir in letzter Zeit erleben mussten, um uns an ein neues Umfeld, eine neue Arbeitsweise anzupassen. Aber ich freue mich, zurückzublicken und zu sehen, wie wir die Abteilung transformiert haben. Wir haben ein interdisziplinäres Team, das engagiert, vielseitig und flexibel ist und sich auf einfache und effiziente Weise an veränderte Bedürfnisse anpasst. Mein Job erfordert Anpassungsfähigkeit, Flexibilität, Organisation und Verwaltung von Projekten. Mein Tagesablauf beinhaltet viele Besprechungen mit verschiedenen Personen: meinem Team, anderen Abteilungen wie Produktion und Vertrieb, Kunden, Verbrauchern, Influencern, Lieferanten…
Denke global, handle vor Ort
Ich schätze die großartige Gelegenheit, Teil einer multinationalen Gruppe mit einer globalen und offenen strategischen Vision und tief verwurzelten ethischen und ökologischen Werten zu sein. Es gibt mir die Möglichkeit, Erfahrungen mit Kollegen aus anderen Ländern auszutauschen. Das ist sehr bereichernd. Gleichzeitig – und ich denke, das unterscheidet Hamelin von den meisten multinationalen Unternehmen – gibt uns die Gruppe viel Freiheit und Vertrauen, wodurch wir uns auf den lokalen Markt einstellen können. Es ist eine Grundvoraussetzung, um in jedem Land eine führende und authentische Marke aufzubauen.
TIPPS VON ANNA
Egal welchen Job Sie machen möchten, tuen Sie es mit Leidenschaft. Es ist entscheidend, seine Arbeit mit Enthusiasmus und Professionalität auszuführen und so in der Lage zu sein, auftretende Widrigkeiten zu überwinden.
